一览
保什么,保多久
膜是我们自己造的,所以保修是制造商保修——不是经销商转达的承诺。所有 ZIVENT 分店按同一条款施工。
| 产品 | 用途 | 保修 | 保修范围 |
|---|---|---|---|
| ZV70 / ZV80 / ZV90 | 汽车贴膜 | 终身 | 起泡、翘边、开裂、分层、变色 |
| TrackDay PPF(六款) | 漆面保护膜 | 10 年 | 发黄、开裂、翘边、起泡、分层 |
| Balance / Sky / Dual Silver | 住宅、办公与商业玻璃 | 10 年 | 起泡、翘边、开裂、分层、变色 |
| 安全防爆膜 | 固定破碎玻璃 | 10 年 | 起泡、翘边、开裂、分层 |
| XI Forest Ultimate Coat | 陶瓷镀晶 | 咨询分店 | 镀晶保修在报价时确认——取决于搭配施工的套餐 |
膜的终身保修通常指您拥有该车期间——以书面条款为准。条款随发票提供并保存在每家分店——如有不清楚之处,预约前请要求查看。
如果出了问题
只需和施工的分店谈一次
经销商的保修申请要经过门店 → 分销商 → 品牌,任何一环都可能停滞。在这里,从分店直达制造商,因为是同一家公司。
01
联系分店
致电、短信或邮件联系施工分店——号码在发票和分店页面上。附上问题部位照片会更快。
02
分店检查
施工人员通常几天内查看面板或玻璃。起泡、翘边、开裂、变色等膜的缺陷肉眼可见,很快能确认。
03
免费重贴
确认为膜的缺陷后,用同一生产线的膜免费重贴。总部为分店背书。
保修不包括:碰撞、事故或围栏柱造成的损伤不是膜的缺陷——膜能吸收石子冲击,挡不住深划痕。界线写在分店保存的条款中。