한눈에
무엇을, 얼마나 보증하나
필름을 저희가 만들기 때문에 보증도 제조사 보증입니다 — 유통사가 전해주는 약속이 아닙니다. 모든 지벤트 지점이 같은 조건으로 시공합니다.
| 제품 | 용도 | 보증 | 보증 범위 |
|---|---|---|---|
| ZV70 / ZV80 / ZV90 | 차량 틴팅 | 평생 | 기포, 들뜸, 균열, 박리, 변색 |
| TrackDay PPF (6종) | 페인트 보호 필름 | 10년 | 황변, 균열, 들뜸, 기포, 박리 |
| Balance / Sky / Dual Silver | 주택·사무실·상업용 유리 | 10년 | 기포, 들뜸, 균열, 박리, 변색 |
| 안전·방범 필름 | 깨진 유리 파편 고정 | 10년 | 기포, 들뜸, 균열, 박리 |
| XI Forest Ultimate Coat | 세라믹 코팅 | 지점 문의 | 코팅 보증은 견적 시 확정됩니다 — 함께 시공하는 패키지에 따라 다릅니다 |
필름의 평생 보증은 보통 차량을 소유하는 동안 유지됩니다 — 정확한 내용은 서면 약관이 확정합니다. 약관은 영수증과 함께 드리고 모든 지점에 비치돼 있습니다 — 불분명한 점이 있으면 예약 전에 보여달라고 하세요.
문제가 생기면
시공한 지점과 한 번의 대화로
리셀러의 보증 청구는 매장 → 유통사 → 브랜드로 넘어가며 어디서든 멈출 수 있습니다. 여기서는 지점에서 제조사로 바로 갑니다. 같은 회사니까요.
01
지점에 연락
시공한 지점에 전화·문자·이메일 — 번호는 영수증과 지점 페이지에 있습니다. 문제 부위 사진이 있으면 빠릅니다.
02
지점이 확인
시공자가 패널이나 유리를 보통 며칠 안에 봅니다. 기포·들뜸·균열·변색 같은 필름 하자는 눈으로 확인됩니다.
03
무상 재시공
필름 하자로 확인되면 같은 생산 라인의 필름으로 무상 재시공합니다. 본사가 지점을 뒷받침합니다.
보증이 아닌 것: 충돌·사고·울타리 기둥에 의한 손상은 필름 하자가 아닙니다 — 필름은 돌 튐을 흡수하지 깊은 긁힘을 막지는 못합니다. 경계는 지점이 보관하는 약관에 적혀 있습니다.